この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Clinovate（以下「当社」）が提供する教育支援サービス「MedFocus™」（以下「本サービス」）に関する条件を定めるものです。ご利用にあたり、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（サービス内容） 本サービスは、医学部学士編入・再受験を志す受講生に対し、個別指導・学習計画立案・相談対応などの支援をオンラインで提供するものです。
第2条（利用契約の成立）
- 受講希望者は、当社指定の方法により申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立します。
- 受講申込者は、申込時点で本規約に同意したものとみなします。
第3条（料金および支払い）
- サービス利用料は、スタンダードプランで月額50,000円、バランスプランで月額35,000円、ライトプラスプランで月額25,000円、ライトプランで月額20,000円（税込）とし、初回は3か月分一括でお支払いいただきます。
- 別途入会金が3万円発生いたします。
- お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、その他当社が定める方法とします。
- サービスは自動更新型の月額サブスクリプション方式であり、利用者が停止申請・手続きを行わない限り翌月も継続課金されます。
- 銀行振込の場合の振込手数料は利用者の負担とします。
第4条（受講開始日と決済日）
- 月の途中で決済が行われた場合、原則として同月内に受講を開始いただきます。2コマまで翌月以降への振替が可能です。
- ただし、受講を翌月開始とすることも可能です。この場合もStripeでの決済は決済日を基準として処理されます。
- 受講開始希望月がある場合は、前月末までの決済完了を推奨いたします。
第5条（キャンセル・返金）
- 初回支払い分（3か月分）は原則として返金不可とします。
- サービスの停止を希望する場合、次回課金日の3営業日前までに当社に連絡することで、翌月以降の請求を停止できます。課金日はサブスクリプションを開始した日となります。
第6条（講師の変更）
- 当社は、受講生の要望・講師の都合等に応じて講師を変更することがあります。
- 講師の変更によりサービスの本質が大きく損なわれない限り、これを理由とした返金等には応じません。
第7条（禁止事項）
1. 以下の行為は禁止とします。
（1）講師との直接契約・引き抜き行為
（2）第三者へのサービス内容の開示・譲渡
（3）不正アクセスや妨害行為、その他違法行為
2. 利用者が当社の講師に対して、当社を介さずに直接報酬を支払う契約・依頼等（いわゆる引き抜き行為）を行った場合、当社は当該行為によって被った損害について、利用者に対し法的手段をもって損害賠償を請求できるものとします。
第8条（免責事項）
- 当社は、学習支援を提供しますが、合格を保証するものではありません。
- 通信回線や端末の不具合等、当社の責に帰さない事由によるトラブルについては責任を負いません。
第9条（個人情報の取扱い） 当社は、取得した個人情報を当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・利用します。
第10条（契約の解除） 受講生が本規約に違反した場合、当社は通知なく契約を解除し、サービスの提供を停止することができます。
第11条（準拠法および管轄） 本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【作成：2025年5月21日 最終改定日：2025年6月18日】 株式会社Clinovate